乡镇快递“最后一公里”为何总在“施工”中-澄海新闻

                                                        2019年11月12日 6:10 来源:澄海新闻 编辑:75秒极速时时彩官方开奖

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        【张兆旭体测受伤】

                                                        “不交钱就不给快递”“网购明明付了快递费□♂,签收还要再付费∟∵∵?”这个问题困扰了海南省澄迈县永发镇张瑶(化名)4年⊙┊。她家几乎每周都要到镇上快递网点取1~2个快递?,每个快递都需再付1~2元▽△∴,每年花费约100~200元π。她说⊙,即使进行二次收费♂,也并未送货上门⌒。

                                                        “快递二次收费需要区别对待♂。”刘霞认为∟,在派送范围内却进行二次收费是违规的∴,违反了按名址投递的现行服务标准▽?,与现行法律法规相悖π☆,需要消费者和监管部门共同纠正;但如果是超区取、派件┊,则需要与收件或寄件人沟通┊﹡。如果双方同意在合理范围内加收快递费☆π,就是合理的﹡。

                                                        “二次收费”并非长久之计□┊。王东表示?,从乡镇快递网点的角度来说▽〇,要打通快递到乡村的最后一公里♀,一是需要整合各种资源┊,比如多家快递公司合作↑┊┊,使用同一乡镇代理点﹡,降低配送成本;二是派送费至少要覆盖基本费用∵∴♂,“最后一公里打通的关键在于提费?。”

                                                        “我投入这么多钱﹡△,赚个基本工资都很费劲◇。”因为乡村比较分散﹡♂,王东在距离村民较近的乡村集市◇,设立了4~5个寄存点♂,村民到寄存点自取▽,每个快递交费2元﹡△△。其中∟□,他抽1元提成∴▽?,除去油费┊◇∟,每件有0.5元的富余□∵?。“现在只能依靠寄存点收钱来支撑一下∴,不然早就关门了”▽。

                                                        电商发展和布局深刻地影响着快递行业的发展∴△。一方面∵┊,部分电商在发展初期通过低价运营的策略吸引顾客⊙,从而大量压缩成本♂,快递价格也被压得很低□∴﹡。另一方面﹡□,一些电商延长产业链↑⌒,不断布局快递行业∵♀,直接影响行业发展格局∵。

                                                        如何打通“最后一公里”收费?♂,消费者成了“冤大头”;不收费∵┊┊,乡镇快递网点难以维持﹡↑,而村民到县城自取更是不便☆△,由此陷入了两难境地﹡。

                                                        打通最后一公里π⌒,让快递下乡进村?,需要政府、企业以及行业协会打出“组合拳”♀〇♂。刘霞认为∴,首先∴,需要多方共同推动快递与邮政合作下乡进村∴⌒。目前⊿▽□,中国邮政基本上实现了“村村通邮”∴﹡?,但村邮站利用率较低⊙□⌒,应整合相关资源降低快递价格⌒。同时?,快递企业需要肩负一定的社会责任♂,不仅要苦练内功∵,还需要在积极推动快递与交通运输体系的融合发展上下功夫△。此外π,仍需出台相应的末端快递服务新政策△π♂,鼓励快递服务末端创新及新业态发展∵♀♂,并促进政策尽快落实∟♀。

                                                        她所在的永发镇没有专门的快递公司∟♂,只有下属几个网点♂↑π。其中┊□,申通、中通、百世汇通、京东、天猫共用一个快递网点▽⌒♀,圆通、韵达使用另一个快递网点⊿☆。一开始只有一个网点收费∵,后来两个网点都收费了▽♂。圆通网点负责人告诉张瑶□﹡,以前快递公司包车将快递送到网点∴∟,现在他们要自掏腰包将快递拉回来⊙┊▽,收1元当油费△。

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        作为一名乡镇快递网点负责人﹡♀,每天中午♀△♂,湖南省邵阳市新邵县东北部某镇快递网点的王东(化名)都会开着自己4.2米长的箱式货车∟,从镇里出发▽,将沿途各乡村寄存点收的快递送到县城快递公司∵。随后又将新到的快递派送到各个乡镇寄存点∵▽〇,然后再回到镇上∟△。

                                                        “不交钱就不给快递π﹡。”张瑶表示♂,在快递网点都是一手交钱一手交货┊,这样的霸王条款不合理⊙▽。“我们也举报过◇♂◇,但过一段时间又收费了↑♂。”这一问题直到今年9月才得到解决﹡∵⊙。

                                                        相比之下∴,乡村收件利润空间更大一些♂﹡。王东说?⊿,此前∟,乡村收件快递费为15元/公斤△□,近来调整为10~12元/公斤△π□,收一件快递可以赚5元∴,但收件量屈指可数♂。一方面乡镇没有带动发展的工业♂∵∵,也没有电商?☆?。“即使家乡有人想做电商也会到外地去做⊙〇┊,因为发件成本太高〇▽▽,这就是一个恶性循环”▽。他说↑▽,如果做不下去了﹡,就把这个网点转出去〇。

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        造成这一困局的原因是多维度的⌒π〇。相比于城市⊙∵,乡镇的问题不少∵∟〇,比如快递量少、派件分散、派件成本高等等∵♂♀,并且乡镇网点需要自付盈亏▽。据北京申通快递员刘国顺介绍♀▽⊿,他一天能够派送150~160件∟??,派送费为1.8元/件∵∴,主要针对一个或者几个社区集中派送﹡。记者在采访中发现◇↑,乡镇的派件量和派送费远远达不到这个水准☆▽,在部分地区1天甚至就1个快递♂。

                                                        当前▽☆,各大电商平台纷纷掘金下沉市场☆π,农村作为下沉市场重要组成部分↑﹡,网络消费增势尤其强劲〇△。据国家邮政局消息∟,2019年1~4月∴,农村快递业务量同比增速超过30%∵。然而▽?,部分乡村的配送体系却跟不上村民消费和发展的需求♂。国家邮政局政策法规司司长金京华曾表示♀,全国74.9%的建制村尚未配备农村电商配送站点♀△∵,乡村快递“最后一公里”仍在施工中♂□┊。

                                                        收or不收〇﹡?是一场“生存战”对于部分乡镇网点来说♂⊿⊿,二次收费的背后是一场“生存战”⊙。记者在采访中了解到∵,近年来?,湖南一些乡镇快递网点单件派送费在减少↑,其中♀〇△,湖南省永州市宁远县快递网点派送费下降了10%∟,湖南省新邵县一个镇的快递网点下降了40%﹡?♂。宁远县鲤溪镇快递网点负责人王斌(化名)表示□π□,最近♂π,配送费由原来的1元/件变成了0.9元/件π⊙,一次50~60件快递♀∟,并不能覆盖他来回80元的油费π∴。而他并没有进行二次收费☆π﹡,“等将来快递量多了♂↑∵,可能就赚钱了♀。”

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        行业竞争也加剧了问题⊙。快递行业观察者小安认为⊙♀,今年一些快递公司相继降价◇◇,甚至掀起了“价格战”∟π♀,这也在一定程度上导致了乡镇快递网点派送费的降低〇⊿◇。申通、圆通、顺丰等公司公布的8月经营简报显示☆∴,几家公司业务量均有上涨◇▽,但单票快递价格却持续下跌∟。

                                                        “如果配送费足够□,我们也不愿意做这种小人⊿☆△。”王东的同事说π⊿,从电商平台批量发出的快递♂,快递费非常低∴♂,经过层层分成⊙⌒,乡镇快递网点作为最后一环⊙♀┊,能够分到的快递费非常低⊿,无法覆盖配送成本△。快递行业是一个劳动密集型的行业▽△?,是用一滴滴汗水换辛苦钱?π◇。有时△▽♂,遇到收件人投诉◇π△,还要“低三下四”地去说好话♂。“人也累☆◇?,心也累⌒⌒﹡。”

                                                        其中?☆┊,乡镇快递频现“二次收费”是“最后一公里”的堵塞因子之一┊。一个快递、两次收费〇,监管部门三番五次明令禁止﹡?,效果却差强人意□﹡∴。事实上▽,一些乡镇快递网点已是“四面楚歌”π⊿,却仍“顶风作案”﹡◇,背后原因几何↑π?如何解决好这一问题∵□△,让村民放心消费∴☆,无论是对提升消费体验∴▽,还是对电商把握下沉市场的增量红利都具有重要作用∴π◇。

                                                        2018年6月29日▽﹡┊,针对歌儿的投诉?,茶陵县发展和改革局给出回复:由于茶陵网点为最低级快递网点∟♀△,偏远乡镇需要到县城自取♀∟⊙,该费用为茶陵县各快递公司收取的油费♀♂。今年10月27日□↑⊙,茶陵县相关快递公司向中国青年报·中国青年网记者透露〇?,乡镇一级取快递仍需交一定的“拖车费”⌒。

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        大概5、6年前△∵,王东开始做乡村快递♀,在乡村只做一家快递公司的代理网点很难活下去∟〇♂,于是他加盟了“四通一达”(即申通、圆通、中通、汇通、韵达5家快递公司)♂〇,每家加盟费1万元⌒△,此外还要向每家交5000元押金▽﹡♂。他还花了十几万元购置了一辆大货车〇π♂。

                                                        然而∟,一些快递网点在二次收费被叫停后也关门了⊙。据媒体报道∴∴┊,今年8月♂△,在叫停“取件费”后↑▽⊿,四川省内江市资中县有8个镇快递网点申请退出◇。10月27日♂〇⊙,福建省南平市建瓯市相关快递公司的工作人员告诉中国青年报·中国青年网记者◇π?,当地部分乡镇网点仍在进行“二次收费”♂□,个别快递网点停止“二次收费”后∵,无法维持经营?▽,其中⌒∵♂,玉山镇快递网点已经倒闭了〇。

                                                        刘霞表示♂↑,终端配送的收费应该从源头即收寄环节做起┊,严格履行收、寄双方的约定π∴,按照约定投送到指定地点π┊♂,并落实优质优价、用户自愿选择的原则∵。

                                                        此外?,电商“包邮”的模糊性∴⊙,也在一定程度上加大了解决问题的难度↑∵□。包邮意味着“一票到底”?∟,无额外收费﹡∟◇。然而◇π∟,事实上快递公司大多未覆盖乡镇一级♂↑▽,乡镇消费者并不清楚或选择性地忽视了这个问题∴,从县城到乡镇这一段的配送就成了空白↑?〇,这也是二次收费的争议焦点□⊙。

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        早在2018年6月27日△↑△,网名为歌儿的网友曾问政湖南省株洲市茶陵县政府:从2018年5月起⌒♂∟,茶陵县腰潞镇所有快递取件都必须交费1~10元□﹡∵,快递行业垄断﹡,普通消费者无力改变⊙☆。

                                                        75秒极速时时彩官方开奖

                                                        以前⌒▽┊,一个快递△◇,王东能得到1元派送费☆,去年开始变成了0.6元┊。10月27日∴,王东告诉中国青年报·中国青年网记者〇∟⊿,他每天需要给几十个村派送几百件快递∟π↑,从镇上到县城大概有50公里∴△⊿,来回油费大约60~70元♂〇∵,到了下半年△▽,派件量增加∵?,油费也会上涨10多元⊙∵△。其中◇⊙,镇上快递相对较多┊∴,约有50~60件﹡?,派送费约为30~36元◇∴,扣除0.04元/件的信息费以及每月100多元的管理费∴,外加一些罚款△⌒⊿,他说⊙♂﹡,“一个月下来基本挣不到什么钱⊙⊿。”而“双11”快递涨价⊿□,对他这样的快递末端影响不大∟﹡⊿。

                                                        中国快递协会发展研究室负责人刘霞指出◇〇,在部分地区?,一些快递公司的快递费甚至低于成本⌒,部分环节得不到该有的派送费补偿◇┊∴,这在一定程度上导致部分乡镇网点无法正常运营♂☆,从而采用不当的创收方式⊙π。

                                                        “双11”又要来了﹡♀,快递行业“大考”在即♀,快递公司已进入备战状态♀⌒。10月11日ππ,中通快递打响了“双11”涨价“第一枪”;4天后□♂∵,圆通快递也宣布涨价∵∴。快递公司提价的同时〇,也引发了对快递行业“提质”的关注▽。

                                                        今年8月〇π,因为多地存在快递二次收费现象⌒,“四通一达”被相关部门约谈后∴◇,部分地区的二次收费现象有所收敛♂π,甚至停止⌒♀。张瑶说△﹡,从9月开始♂◇﹡,永发镇快递网点已停止了“二次收费”π∟﹡。

                                                        目前∵♀∵,在部分乡镇快递二次收费的现象依然存在▽,单件快递收取1~10元不等♀∴?,四川、湖南、福建等多省都存在类似现象↑♂。一些乡镇消费者告诉记者〇☆,他们去取件时▽☆,小件收费3元△,大件收费5元﹡⊙。

                                                        而来自湖南省邵阳市新邵县寸石镇的刘先生依然面临同样的问题♀﹡。从1年前开始⌒⊙,他每次去取件都要交2元钱▽﹡。“快递员没通知我们♂,直接将快递放在乡村代理点♀?。”

                                                        推荐阅读:滴滴导航崩了